平成16年2月12日朝刊
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平成10年2月28日発行.第三種郵便物不認可
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技術系メーリングリストで質問するときのパターン・ランゲージ(結城様) |
スムーズに回答にたどり着くためにも、次の点をご確認の上、ご書き込みいただけますようお願い申し上げます。
1.質問の前に、自分で努力しましたか?
「調べるのが面倒だから聞いてしまえ」という質問は、文章を見ればすぐにわかります。当然、そのような質問に親切な回答は返ってきません。
「○○って何ですか?」と聞く前にインターネットで検索しましょう。大抵の疑問は解決できるはずです。ネットで見つからなければ図書館を探しましょう。
情報は
インターネット << 書籍 <<
人の知識 です。
内容を表わさないタイトルは避けましょう。
× おしえてください。助けてください。わかりません。
本名を名乗る必要はありませんが、使い捨ての名前は避けましょう。
また、「○○初心者」というのも好まれません。
× 匿名、素人、初心者、通りすがり、回路初心者
「初心者です」という自己紹介には何も情報が含まれていません。初心者にもいろいろなレベルがあり、アドバイスの方法や専門用語を出すべきかどうかなど様々です。何か自分にできることを書きましょう。
× はじめまして、全くの初心者です。(←情報量がゼロ)
× 電子回路は初心者です。(←同じくゼロ。自分にできる分野を書きましょう)
○ 私は大学の電子工学科を学んでいます。
○ キットを作ったことはありますが、自分で設計するのは初めてです。
初心者は丁寧に教えてもらえるだろうという考えは間違いです。本当にどうしても初心者であるならば、自己紹介の代わりに質問に至った経緯を詳しく書きましょう。本人の努力が感じられる質問は、どこまでも親切な回答が帰ってくるものです。
このことは本掲示板だけでなく、どの技術系の掲示板やメーリングリストでも一般的にいえることです。
解決したい問題の目的や構成など、書ける範囲でいいので、
可能な限り詳しく書きましょう。
× ・・が動かないのですが、まったくわかりません
どうしてもわからなければ、問題に当たるまでに考えた過程を書きましょう。
○ ・・を・・したのですが、・・となってしまいます。
6.電子メールアドレスにはご注意を
メールアドレスの入力は必須ではありませんが、書いておくと個人的に回答を得られる場合もあります。なお、会社のアドレスで書き込むことは、会社の看板を背負っていることになりますのでご注意ください。
7.あいさつは書いていますか?
こんにちは、と挨拶をするのはとても気持ちのいいものですね。
8.文章には改行をいれましょう
長い文章は、質問に答える人に負担をかけます。
適度に改行をいれましょう。全角で30文字強を目処にしてください。
× 寿限無寿限無五劫の擦り切れ海砂利水魚の水行末雲来末風来末食う寝るところに住むところやぶら小路のぶら小路パイポパイポパイポのシューリンガン、シューリンガンのグーリンダイ、グーリンダイのポンポコピーのポンポコナーの長久命の長助
○ 寿限無寿限無五劫の擦り切れ海砂利水魚の水行末雲来末風来末
食う寝るところに住むところやぶら小路のぶら小路パイポパイポパイポ
のシューリンガン、シューリンガンのグーリンダイ、グーリンダイのポン
ポコピーのポンポコナーの長久命の長助
9.その質問は、身の回りに解決できる人はいませんか?
問題の詳細を文章で記述するのは難しいことです。また、出したくない情報もあるでしょう。会社の業務上で発生した疑問であれば、会社の同僚や先輩、上司に聞くのが最善の解決策です。
10.解決したらお礼を書きましょう。
情報を公にできないご相談であれば、メールあるいは直接皆様方お会いして問題解決のためのご相談をさせていただくサービスも行っております。
掲示板ではお問い合わせしにくかったことでも、何でもご相談させていただきますので、是非ご活用ください。(ただし、ご利用は法人の方に限ります。)
初回お打合せ、御見積は無料です。
詳しくは下記の宛先までメールでご連絡ください。
ただし、当方の技術範囲をはるかに超える質問の場合はお答えいたしかねる場合がございますので、その際はご容赦ください。